Spectacle, Lecture - Conte - Poésie
Steenwerck 59181
Le 30/03/2025
Avec Marie Ginet Accompagné par Marie Ginet, poètesse, venez déclamer textes et poésies lors d'une scène ouverte. En amont de la représentation, un atelier de mise en voix est proposé pour les participants (de 15h à 16h45). Les spectateurs sont invités à 17h pour écouter les talents de cette scène ouverte. Sur réservation.
Emploi Assurances
Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous êtes rattaché(e) au centre relation client - CGRM. Vous aurez pour mission principale d'assurer un accueil, d'écouter et d'informer le client. Vos missions seront les suivantes: Assurer un accueil rapide et attentif par le respect des argumentaires, Écouter, analyser et reformuler la situation si besoin, Informer le client sur les modalités de gestion des sinistres, des adhésions et sur la mise à jour de leurs contrats, Réaliser des opérations de gestion (devis, prises en charge hospitalière) par téléphone dans le respect des procédures, Effectuer des appels sortants lorsque la prise en charge du client le justifie, Réaliser des travaux complémentaires (validation des règlements des opticiens, etc) dans les périodes de faibles activités Respecter les normes qualité de la plateforme (décroché, temps d'un appel) Profil recherché : Vous êtes organisé(e), rigoureux et avez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous aimez le travail en équipe et avez un esprit d'initiative développé. Vous avez une aisance relationnelle (écrit ou téléphonique). Vous avez déjà travaillé sur 2 écrans et êtes à l'aise avec le clavier numérique. L'aisance téléphonique est un impératif. Vous[...]
Emploi Immobilier
Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoignez le groupe Action Logement et donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Flandre Opale Habitat, acteur majeur du logement social et fière filiale du groupe Action Logement, vous ouvre ses portes. Fort de plus de 19 000 salariés et d'un réseau national, le groupe Action Logement est dédié à améliorer le quotidien des collaborateurs et à accompagner les entreprises dans leur développement. Envie de contribuer à un projet à fort impact social ? Rejoignez-nous ! En tant que Responsable Accueil et Relation Client, vous assurez la satisfaction des clients en garantissant un accueil de qualité (physique, téléphonique et digital) et en apportant une première réponse efficace à leurs demandes. Vous pilotez au quotidien une équipe de chargés d'accueil ainsi que des prestataires externes. Vos principales missions : -Pilotage & stratégie : Décliner les objectifs de l'entreprise, suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations. -Accueil & relation client : Gérer les interactions via différents canaux (téléphone, physique, digital) et assurer des campagnes d'appels sortants si nécessaire. -Gestion administrative : Traiter les courriers, gérer les demandes[...]
Emploi Enseignement - Formation
Feignies, 59, Nord, Hauts-de-France
L'AFPI acm formation et le CFAI mutualisent leurs moyens pour dispenser une offre de formation complète tant en formation initiale que continue adaptée aux évolutions des métiers de l'entreprise. Réparties sur 7 centres dans le Nord et le Pas-de-Calais, nos équipes créent de la valeur par la formation, innovent, et démultiplient les synergies grâce à leur proximité, leur flexibilité et leur culture du résultat. Initialement focalisée sur les formations dans le domaine des technologies industrielles, l'AFPI s'est adaptée aux besoins pour former à tous les métiers de l'entreprise (Développement industriel, prévention-sécurité, maitrise des énergies, logistique-manutention, Management, tertiaire). Avec plus de 260 collaborateurs, l'AFPI ACM Formation connaît une forte croissance et accompagne chaque année plus de 13 000 stagiaires en formation continue et plus de 1200 jeunes en formation initiale. Et si notre futur talent c'était vous ? Sous la Responsabilité du Responsable du Centre, vous participerez au développement de notre activité de formation en Alternance auprès des Entreprises de votre secteur et participerez au recrutement des alternants. Pour mener à bien votre[...]
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous souhaitez vous impliquer auprès d'un public précaire et qui présente des problématiques addictives Autonome, dynamique, organisé(e) et doté (e) d'une bonne aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe mais le travail isolé ne vous fait pas peur. Vous êtes notamment à l'aise en situation d'animation de groupe et dans la gestion de la vie quotidienne. Membre de l'équipe du CHRS REVIVRE, placé(e) sous la responsabilité de la chef de service, dans le respect des valeurs et des principes de l'association ainsi que de ses orientations stratégiques. Vous travaillez le samedi de 8h à 20h seul avec comme missions : - l'organisation de la vie quotidienne - l'organisation d'atelier et d'animation adaptés au public - d'écouter et repérer les besoins des usagers - d'assurer la sérénité et la sécurité des usagers Vous animez une activité collective en lien avec le projet d'établissement un soir par semaine afin : - de créer une dynamique de groupe - de répondre aux besoins des usagers PROFIL : Titulaire d'une formation de niveau IV en travail social (étudiant accepté) Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, power point.) Maîtrise[...]
Emploi
Aulnoy-lez-Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France
Le CCAS d'Aulnoy-lez-Valenciennes recrute un.e conseillier/ère en Economie Sociale et Familiale dans le cadre d'un contrat de remplacement. Vos missions principales : Contribuer à l'accueil et à l'accès au droit des publics Accompagner les usagers dans leurs démarches Assurer l'accueil de l'usager par le biais de permanence ou rendez-vous Ecouter, évaluer, instruire et suivre la demande administrative jusqu'à la décision Travail social collectif, en réseau, avec un partenariat local et institutionnel Contribuer à la mission de veille sociale, à la connaissance et à l'analyse des besoins de la population Renseigner le dossier social Gestion des aides légales (aide aux personnes âgées et/ou handicapées, dossier FSL) Transmission aux instances concernées Gestion des aides facultatives (aide alimentaire, secours d'urgence, ) Évaluation de l'activité Votre Profil : SAVOIRS Accueil physique et téléphonique Connaissance de la législation sociale et du cadre juridique entourant l'exercice de la mission Connaissance du public en difficulté et des différents champs de l'action sociale Connaitre les partenaires institutionnels Connaissance de l'environnement socio-économique du territoire SAVOIR-FAIRE Sens[...]
Emploi Hôpitaux - Médecine
Louvroil, 59, Nord, Hauts-de-France
LADAPT Hauts-de-France recrute pour l'Institut d'Éducation Motrice de Louvroil un.e accompagnant.e éducatif et sociale à l'éducatif de jour à temps partiel (24h00) Le CEM accompagne vers l'autonomie et l'auto-détermination 31 enfants et adolescents âgés de 3 à 16 ans en demi-internat. Le projet individualisé d'accompagnement est co-construit avec l'enfant, l'adolescent et sa famille. Il répond aux besoins et attentes repérés ou exprimés par la personne accompagnée, sa famille et l'équipe tant sur le plan de santé que de l'autonomie et la participation sociale. Il s'adapte à ses capacités et potentiels. Une Unité d'Enseignement accompagne les enfants dès la maternelle jusqu'au collège, en milieu ordinaire chaque fois que possible (inclusion totale, partielle école Mespreuven Eluard Louvroil et collège Vauban Maueuge). DÉFINITION DES FONCTIONS L'accompagnant éducatif social accompagne au quotidien les personnes handicapées sur l'aspect physique, psychologique et moral. Il leur apporte une aide de proximité permanente, tant dans les actes essentiels de la vie quotidienne que dans les activités de vie sociale et de loisirs. Son soutien contribue à l'amélioration des conditions[...]